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乐观,应变,突破 ——2019新年寄语

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文章出处:无锡腾方责任编辑:无锡腾方人气:-发表时间:2019-02-18 14:04:00

  2018年,内外交困导致悲观情绪蔓延,战战兢兢度过了2018。2019年,扑朔迷离,各种言论中无论深有同感还是不以为然,相信每个人都有自我的观点和立场。我想分享我的行事准则:乐观,应变,突破。

 

  一、乐观

  首先心态不要受周围悲观言论的影响而消沉,不因过去环境的跌宕起伏而产生负面情绪,始终保持积极的状态,相信未来会更好。

  “非洲圣人”阿尔贝特·史怀泽说:我忧心忡忡地看未来,依然满怀美好的希望。

  我们都是普通人,一般不具备预测未来的能力,大环境是否会变好,这个谁也说不清。但个体小环境是由自己掌控的。只要我们应对复杂的大环境,及时做出改变,个体就有很大概率变得更好。

  马爸爸说过一句话“你连你妈都改变不了,你拿什么去改变大环境”?所以,我们首先不要慌张,练好内功,提高自身能力,以乐观的心态来拥抱未来,拥抱变化。

  所以,今天我说的第二个行事方针为“应变”。

 

  二、应变

  首先是学会审时度势,应时而变。

  给大家讲个故事:关于日本7-11便利店的故事。

 

7-11创始人铃木敏文

 

  在1973年创始人铃木敏文提出加盟美国南方集团的7-11便利店时,遭到公司内外强烈反对。因为自从超市出现后,街上的小店铺生意冷清,营业额大幅度跳水。如再建立小型店铺,简直就是自寻死路。所以人们讽刺他是“做白日梦的门外汉”。

  但结果是什么?7-11便利店时今天全球第一的零售帝国,反过来收购了美国的总公司。

  怎么可能呢?他是如何做到的?铃木敏文分析认为:造成街上小店铺衰败的因素,首先是生产效率低下,同时产品缺乏创新,没有随时代变化和消费者需求升级。超市的出现不过是外部环境的致命一击,小店铺的经营本来就已经落后于时代消费者的需求,所以只有从根本上提高生产效率,并找到与大型超市差异化的经营特点,才能成功。

  于是,他坚持“善变”与“万便”,适应变化,屡建奇功,最终成为全球第一的零售帝国,他成功的核心,在于两点:

  ①思考问题的起点,完全根植于市场环境和目标客户的需求;

  ②总能根据变化的市场环境和需求,随时应变,朝令夕改。如:人家营业时间为8:00-16:30,他实行24小时制、在冬天卖“冰棍”等。

  2016年马云喊出“新零售”,很多我们看来所谓创新的新零售手法,7-11多年前就已经开始践行了,所以大部分的人之所以被大环境裹挟,无法应变,首先是观念上习惯了过去的思维方式或成功路劲依赖,不想改变。

  而有的人即使在观念上有所突破,行动上往往被现实的各种利益所牵制,动弹不得。于是随波逐流,大环境不好,个体也随之不好了。

  在四季如春的温室里,固然我们看到百花齐放,但在酷寒的悬崖上,我们依然可以看到盛开的傲娇的雪莲。一个人只要适应能力强,随机应变,处处都可以嗅出商机,迎来突破的机会。

 

  三、突破

  乐观是心态,应变是意识。突破需要实打实的真本事。

  铃木敏文自我总结他作为一个零售外行,能做成7-11,有几个重要因素:

  ①前面工作沉淀的经验;那就是他知识的构成:统计学和心理学。

  统计学让他对数据极为敏感和重视,许多策略都基于数据的产生。同时开发销售数据分析系统,重视单品管理,例:面包这个大类,能追踪到每天哪个面包最为畅销,每个面包在不同时间段分别卖出的数量,从而指导第二天的进货量和营销策略。

  从心理学角度分析经济局势,找到让顾客主动进店消费的策略,更让他在经营上能始终做到站在顾客的立场上思考问题。从而制定出一系列突破常规的成功经营策略,不断推出符合潮流的爆款。

  ②执行中坚持极致产品品质与用户便利的经营理念,这些都是7-11帝国的法宝。

 

7-11

 

  从成功者身上,找到经验,用于修炼自身能力,知道自己成长。这是我认为的成功的捷径,所以我不断带领大家一起学习,坚持学习,坚持终身学习。

  以上是腾方2019年的三个行事准则,希望大家一起来学习共勉!

 

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此文关键字:乐观|应变|突破
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